Wir bringen den 5-Sterne-Standard in Ihre Ferienimmobilie und Hotel
Housekeeping, Gäste-Service, Marketing, Innendesign –
exklusiv für Gastgeber in Luxemburg.
Wer wir sind
Wir sind Kerstin und Thorsten – Gastgeber mit Herz, Verstand und über 22 Jahren Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Unsere Laufbahn führte uns durch renommierte Häuser in Deutschland, England und der Schweiz. Disziplin, Qualität und Service auf höchstem Niveau prägen bis heute unser Denken und Handeln.
2019 gründeten wir das Domizil Team, um Gastgeber:innen zuverlässig zu entlasten – mit Housekeeping, Renovierung, Schlüsselservice und Marketing, aus einer Hand.
Was uns auszeichnet? Hotelerfahrung trifft Handwerkskompetenz – kombiniert mit echter Leidenschaft für Service.
Ab November 2025 bringen wir unsere Leistung nach Luxemburg – zurück zu unseren Wurzeln. Mit dem Anspruch:
Verlässlichkeit, Präzision und Menschlichkeit.
"Wir sprechen ihre Sprache als Gastgeber-
Die Sprache des höchsten Service"
Unsere Leistungen
Housekeeping
Professionelle Reinigung mit Hotelstandard – von der Oberflächenpflege bis zur Wäsche.
Gästeservice
Vermietung, Begrüßung, Schlüsselübergabe, Kommunikation – für einen reibungslosen Check-in/Check-out.
Marketing
Soziale Medien
Facebook und Instagram-Optimierung, Inserat-Texte, Fotografie, Bewertungen – wir übernehmen den Auftritt.
Renovierung & Innendesign
Planung Ausstattung, Modernisierung – auch bei laufendem Betrieb.
Für wen wir da sind
Hotels, Boutique-Hotels & Hotelpensionen
Ferienwohnungen & -häuser, Apartments & Suiten
Gästehäuser & Apartmenthäuser
Private Vermieter, Hoteldirektionen & Investoren
"Unsere Kunden legen Wert auf Service, der unsichtbar abläuft – aber deutlich spürbar ist"
Warum Wir
🟨 22 Jahre Hotel-Kompetenz
🟨 Diskretes, geschultes Personal
🟨 Kommunikation auf Augenhöhe
🟨 100 % Fokus auf Qualität & Zuverlässigkeit
"Dank der hervorragenden Arbeit des Domizil-Teams sind unsere Auslastung und Gästebewertungen spürbar gestiegen. Housekeeping und Service überzeugen täglich mit Präzision und Herzblut. Das Team schafft eine Atmosphäre, in der sich Gäste rundum wohlfühlen – ein echter Unterschied!"
Domizil Team oder auch einfach kurz gesagt: TOP SERVICE
"Seit drei Jahren überzeugt mich das Domizil-Team mit zuverlässigem Housekeeping und professioneller Instandhaltung. Durch wertvolle Tipps wurde mein Gästehaus attraktiver, die Auslastung stieg und die Gästezufriedenheit wuchs – und ich habe endlich mehr Zeit für meine Weinkunden."
"Als Investor lege ich größten Wert auf exzellenten Service, Sauberkeit und Gästebetreuung. Seit das Domizil-Team unsere Luxusapartments betreut, sind Auslastung und Gästebewertungen auf konstantem Spitzenniveau. Effizientes Management und echte Gastfreundschaft machen Domizil-Team zu einem zuverlässigen Partner – die Ergebnisse sprechen für sich."
Ich vermiete seit Jahren Ferienwohnungen und dachte, ich hätte alles im Griff. Günstige Preise, laufende Buchungen – das sollte reichen. Doch ständige Reklamationen, unzuverlässige Reinigungskräfte und mittelmäßige Bewertungen machten mir zunehmend zu schaffen.
Erst durch das Domizil Team wurde mir klar, was wirklich fehlt: Qualität. Frau Hornberger und Herr Feilenberg haben meine Wohnungen neu aufgestellt – optisch, organisatorisch und im Service.
Seitdem übernehmen sie die komplette Vermietung, das Housekeeping und die Gästebetreuung. Das Ergebnis? Bessere Bewertungen, mehr Buchungen und deutlich mehr Gewinn.
Heute weiß ich: Wer auf Qualität setzt, gewinnt doppelt – zufriedene Gäste und endlich mehr Ruhe im Alltag.
Hans-Peter Krüger
Wo wir arbeiten
→ Luxemburg-Stadt mit allen Stadtteilen
→ Ötringen
→ Ersange
→ Trintange
→ Bous-Waldbredimus
→ Remich
→ Winterdingen
→ Schengen
Wir kennen die Region – wir kennen die Gäste.
Kontakt
Kerstins & Thorstens
Domizil Team
Premiumservice für Hotels und Ferienimmobilien
